Por qué invertir: la legendaria marca Dunkin’ Donuts tiene espacio para la expansión, particularmente en los mercados occidentales, dice el vicepresidente Grant Benson (Parte 1)

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Después de casi 65 años en el negocio con más de 10,000 restaurantes en 32 países alrededor del mundo, Dunkin Donuts todavía tiene espacio para expandirse en los Estados Unidos.

«Somos una marca de 65 años, icónica por naturaleza, pero todavía tenemos este llamado ‘espacio en blanco’: territorio sin explotar en los Estados Unidos», dijo Grant Benson, CFE, vicepresidente de desarrollo de Dunkin. Brands Inc. «Hemos estado en esta migración hacia el oeste durante ocho o nueve años con un crecimiento constante».

En algunas ciudades, particularmente en el noreste, Dunkin’ Donuts logró una penetración en el mercado de una tienda por cada 5000 personas, pero sorprendentemente el estado de California solo tiene una tienda Dunkin’ Donuts en Camp Pendleton, cerca de San Diego, dijo Benson a Franchise chatter.

«Es el precio individual más grande que sube», dijo Benson sobre California, pero hay muchos otros mercados donde la marca Dunkin’ aún no está presente.

Por ejemplo, Dunkin’ Donuts anunció recientemente la firma de un acuerdo para desarrollar una tienda de unidades múltiples con el franquiciado existente Sizzling Donuts LLC para siete nuevos restaurantes en las comunidades del norte de Utah. El primer restaurante en el norte de Utah, formado por comunidades al norte de Bountiful, está programado para abrir en 2013 y el resto para 2020.

En 2012, Sizzling Platter LLC formó una subsidiaria, Sizzling Donuts LLC, y celebró acuerdos de franquicia de unidades múltiples para desarrollar 36 nuevos restaurantes en Salt Lake City, Utah. Denver, Colorado; y El Paso, Texas durante los próximos años. Sizzling Donuts actualmente opera cinco restaurantes Dunkin’ Donuts en El Paso y dos más están actualmente en construcción en el área de El Paso. El grupo tiene previsto abrir un total de ocho unidades más a finales de este año.

territorio disponible

Y Benson dijo que en lugares como Reno, Nevada, hay otras opciones; Houston, Texas; Atlanta, Georgia.; Colón, OH; y Detroit, Michigan, entre otros.

«Los candidatos a franquicias pueden ir a muchos, muchos lugares en estos días», dijo. «Nunca ha sido más emocionante que hoy con Dunkin'».

Benson, de 53 años, ha estado en Dunkin’ Brands durante 27 años y dice que ha visto muchos cambios en la industria de las franquicias al haber trabajado para la empresa en operaciones, desarrollo de franquicias, marketing y planificación.

«Tiende a haber una correlación inversa entre el riesgo de la oportunidad y el tamaño de la oportunidad», dijo.

Los inversionistas de hoy pueden optar por asociarse con una franquicia emergente, pero se arriesgan a que los consumidores tengan un conocimiento mínimo de la marca. Por otro lado, dijo, los posibles franquiciados que buscan alinearse con marcas icónicas y confiables minimizan su riesgo, pero pueden descubrir que queda muy poco territorio por conquistar.